Before you start 

Surface มาพร้อมกับข้อมูลการกู้คืนของ Windows ที่สามารถใช้เพื่อรีเฟรช Surface หรือรีเซ็ตกลับเป็นค่าจากโรงงานได้ โปรดลองทำเช่นนั้นก่อนที่จะดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืนเสมอ 

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดูลิงก์ด้านล่าง

• For Surface Hub 2S ให้ดู การรีเซ็ตและการกู้คืนสำหรับ Surface Hub 2S และรีวิว รายการปัญหาที่ทราบแล้วก่อนที่จะอัปเดตเป็น Windows 10 Team 2020
• สำหรับ Surface Duo ให้ดู รีเซ็ต Surface Duo ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
• สําหรับ Windows Dev Kit 2023 ให้ดู ภาพรวม& ตั้งค่า และตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์
• สําหรับอุปกรณ์ Surface อื่นๆ ทั้งหมด โปรดดูที่ คืนค่าหรือรีเซ็ต Surface สําหรับ Windows

What you need 

เพื่อดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืน คุณจำเป็นต้องมีไดรฟ์ USB  

• สำหรับโมเดล Surface ส่วนใหญ่ ไดรฟ์ USB ของคุณควรมีขนาดอย่างน้อย 16 GB
• สำหรับ Surface RT และ Surface 2 ไดรฟ์ USB ของคุณควรมีขนาดอย่างน้อย 8 GB

ก่อนที่คุณจะดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืน ให้จัดรูปแบบไดรฟ์ USB ของคุณเป็น FAT32